top of page

Politika privatnosti

Voditelj obrade

Voditelj obrade osobnih podataka je:

KVITKA, obrt za usluge, vl. Anastasiia Maslova
Tratinska ulica 25, 10000 Zagreb
E-mail: maslovsfamily13@gmail.com

Koje podatke prikupljamo

Prikupljamo sljedeće osobne podatke:

  • ime i prezime,

  • adresa dostave,

  • broj telefona,

  • e-mail adresa,

  • podaci o plaćanju,

  • sadržaj personalizirane poruke.

Svrha obrade

Podaci se obrađuju radi:

  • obrade i isporuke narudžbe,

  • komunikacije s kupcem,

  • izdavanja računa,

  • rješavanja reklamacija,

  • ispunjavanja zakonskih obveza.

Pravna osnova

Osobni podaci obrađuju se na temelju:

  • izvršenja ugovora,

  • zakonskih obveza,

  • legitimnog interesa,

  • privole, gdje je primjenjivo.

Dijeljenje podataka

Podaci se mogu dijeliti s:

  • pružateljima platnih usluga (npr. Stripe),

  • računovodstvenim servisom,

  • pružateljima IT usluga,

  • dostavnim partnerima.

Google Analytics

Web stranica može koristiti Google Analytics za analizu prometa i poboljšanje korisničkog iskustva.

Razdoblje pohrane

Podaci se čuvaju onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe obrade i zakonskih obveza.

Prava ispitanika

Korisnici imaju pravo na:

  • pristup podacima,

  • ispravak,

  • brisanje,

  • ograničenje obrade,

  • prenosivost podataka,

  • prigovor.

Za ostvarivanje prava obratite nam se na maslovsfamily13@gmail.com.

Pravo na pritužbu

Korisnik ima pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP).

bottom of page